读《海底捞上市,一个初中女孩逆袭成为30亿身价COO的故事》有感

读《海底捞上市,一个初中女孩逆袭成为30亿身价COO的故事》有感

  杨利娟,一个身上挂着 “最牛服务员”“初中女孩逆袭”“身价30亿”标签的成功人士,伴跟着海底捞上市一时之间闪耀在世人视野里,探究她的“成名史”,可以发现,成功主要有三个枢纽,即 “德”、“道”、“术”。

  “德”乃德行,只有拥有高尚的德行,才能有广阔的格式;“道”是指的是天然规律,只有把握世界万物运行的客观规律,才能顺风而行,做事更为轻松。“术”乃方法、手段,只有把握方法,才能付之实践,将理想变成现实。

  以德为本,百业俱兴

  “德”是中国文化中的枢纽词,传统文化研究学者诸葛长青以为,德去大而言包括襟怀胸襟天下、行善积德,救济苍生、辅佐社稷,推动中华民族健康发铺;细分下来又可为忠、孝和五常,即仁、义、礼、智、信。 “忠孝”是最基本的,忠是立国之本,孝是立家之本,“忠孝”两个字, 就如支撑着这个国家、民族以至于整个家庭的“大厦”的擎天支柱。五常则是立身之本,是一个人为人处世的根本要求。

  在市场经济中,跟着社会流动的日益复杂,德行显现出更高的价值。嘉联物业的核心经营理念即“德为本、业为精、和为贵、礼为先”,夸大了德为做事之根本,我们从小家着手,以服务和品质贡献着自己的光和暖,牢记“以专心和专注协力推入社区的夸姣与幸福”的使命。让“嘉天下前程似锦 ,联万家品质卓越”的夸姣希冀指引嘉联人砥砺前行。

  有德则有福。杨利娟为了偿还家里债务出来打工,再苦再累也咬牙坚持,这是孝。孝者无敌、孝者无惧,因此即便碰到醉酒顾客带人闹事砸店,她也能像一个斗士一般冲到最前面。老板的800元济困解危,她能知感恩、懂归报、讲仁义,顾客少就想办法往抓、执照被城管没收就斗智斗勇守护自己的门店,真诚地把海底捞当成自己的家往付出,做到了对家庭负责、对公司负责,这是忠义、是智信。这些贵重的品质终极让她获得老板张勇的信任,也为自己带来成功。

  无德则生乱。曾望到过一句话说:“人类社会最大的不幸是什么?那就是在方方面面的发铺建设上,终极都会被金钱利益所绑架,轻者束缚四肢举动,发铺到严峻程度时就会窒息衰亡。”是的,一个社会若是失往基本的德行,一切只朝“钱”望,那么人类社会将变得一塌糊涂,终极自取灭亡。

  作为一名嘉联人,我们应传承吃苦刻苦、勇于奉献、敢为人先的精神,秉承国企后勤服务的亲情文化,确保嘉联的服务团队尺度化、专业化、精细化、规范化、信息化,从业主需求出发,不中断立异服务方式,提供管家式亲情服务,自觉践行“业主至上、专心服务”的企业宗旨,将“家”的概念延伸至每个小区。

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