职场中最重要的能力是什么

  职场中最重要的能力是什么
  
  每一个实习生都会有这样的感触感染吧,天天忙忙叨叨,甚至晚上10点都下不了班,但是又不知道自己详细忙了些什么,总觉得是在不停地打杂,跑过来跑过往,而自身能力好像并没有什么入铺。老板还老是对你呼来喝往的,一会儿一件事丢过来,自己连喘息的时间都没有,可是老板还觉得你不够用功。
  
  最近我的一个新来的实习生就是这样,天天上午10点上班,晚上10点才能放工,望上往很辛劳。上班时间,她每隔一会儿就会跑过来问我:“领导,客户说要××,我怎么跟他说呀?”“领导,有个网友说要××,我要怎么归复?”“领导,财务说……我找谁?”屡屡被她各种各样的问题打中断,我有点儿不耐烦,但又不能发脾气,由于勤学好问并没有错。
  
  某天下战书,我找她谈了一次话,细细地梳理了一遍目前的问题。
  
  首先,有一个重要的问题是,你来实习毕竟是为什么呢?
  
  良多人会说,我是来锻炼自己的能力的。可是你知道职场中最重要的能力是什么吗?是解决问题的能力。(职业规划 m.lz13.cn)所以,实习的目的是让你学会在复杂局面下解决问题的能力,而不是做苦力、做小秘书、做小跟班的能力,或者提出问题并且把问题丢给别人的能力。
  
  假如每次领导布置任务,你把过程中每一步碰到的问题都汇报一遍,领导提出解决方案,你又往执行,如斯去复,领导累得半死不说,还一定会给你扣上一顶“能力太差”的帽子。为什么不能尝试碰到问题自己想办法呢?假如碰到问题,你可以试着想出三个解决方案再往找领导商量,也许你的设法主意都不成熟,但长此以去,总有一天你会总结出其中的经验和规律。
  
  其次,职场是一个凡事要结果不要过程的地方。碰到问题,一定要有这样的设法主意——这是领导交给我的任务,无论如何都要给他一个结果。我也常常跟实习生说:“怎么做都行,只要做完就行,我就要结果。”尽大多数时候,不需要一碰到问题就汇报,更不需要得到领导的下一步指示才往做,而是要直接拿出结果:“干完了!一切没问题!”这才是领导想要的兵。
  
  最后,职场上的升职加薪靠的是你解决问题的能力,而不是熬夜加班次数的多少。良多实习生加班到很晚,还被以为不够当真努力,缺少灵气,不够智慧,觉得很委屈。实在你要明白一个道理,公司付给每个员工薪水,都是由于其解决问题的能力,而不是望谁加班加得狠,谁半夜不归家。
  
  这么说可能对实习生的要求太高了。但是我以为,设定的高尺度即使没有达到,也好过从开始就觉得自己只是来实习的,一味放纵各种小毛病。时间长了你就会发现,今天所有的小放纵和小偷懒,都会在日后成为你的软肋,限制自己未来的职业发铺。
  
  跟实习生谈完之后,我很快就从她身上望到了变化。那天我让她帮忙订一束花,她很快搞定,协调了快递时间,还在投递后入行了确认——再不是那个做一步问一步的小孩了。

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