做个被人喜欢的职场人

  做个被人喜欢的职场人
  
  绝管毕业半年多了,苏西仍是为工作的事情一直烦恼,切当来说是职场上的人际关系让他感到不适。按说像他这样名牌大学出来的学生,素质和能力都不错,是应该很受欢迎的。可是不知为什么,他总感到同事和上司都和他缺乏默契。
  
  在公司里苏西做的是销售工作,他付出了比同事更多的暖情和笑脸,可糟糕的是,同事的业绩都比他好。这使他更加沮丧,也想不明白。在一个休息天,他来到一位读心理学的朋友家中,向朋友大吐苦水。
  
  他的这位朋友,是同校不同系的师兄,对苏西的痛苦,师兄始终当真地倾听着,并且时不时插上一两句话。
  
  “我相信自己是很绝力了,就先说职场人际关系吧,自从入进公司,我就努力地让同事和上司喜欢我。在公司例会上,无论领导的发言是多么枯燥、多么的乏味,我都是惟一当真听下往,并且保持微笑听下往的人。”
  
  师兄托着脸的手从腮边移开,忽然打中断了苏西的话,说:“你是不是听得很辛劳,脸上的肌肉都快僵硬了,可仍是努力注视着领导,努力把伪装的暖情聚焦在双眼?”
  
  苏西连忙点了点头:“我这样做,只是想领导留意我,从而欣赏我。可是领导从来不派我做公司重要的任务,反而是一个在会上老和领导顶撞的同事,最近升了职。”
  
  “与同事之间吧,我也是努力地表现随和与暖情的一面,努力想讨好他们,结果呢……”说到这里,苏西的眼眶有点儿红了,他说,“我但愿与这个集团融合在一起,可是,同事的聚餐、出游,或是喜宴,他们都很少鸣上我。”
  
  师兄听到这里,不等苏西细诉,就明白了他为什么比同事付出更多暖情,业绩却更差的原因所在了。他给苏西倒了一杯暖茶,让他缓缓劲,然后,在暖气的氤氲中,师兄慢慢地给他讲了一个关于“克林整理魔力”的故事。
  
  真诚与欺骗
  
  美国前总统比尔。克林整理访问伦敦时,照例被许多达官权贵团围着。伦敦市政厅被成千上万的人挤满,他们不仅前来聆听这位前总统对于全球化的思索,同时也想亲眼目睹举世著名的“克林整理魔力”是什么。
  
  演讲接近尾声时,绝管听众将克林整理围了个水泄不通,但当他在人群中认出古德爵士——一位新的劳工民意领袖时,他高声喊道:“你好呀!菲利普!”他明白,这声招呼大得每个人都能闻声,古德爵士听到该多兴奋啊。
  
  这位前总统有他的一套,不管你怎么望待他的政治见解,他老是受到人们的无穷喜爱。正如心理学家兼沟通专家菲莉帕。戴维斯所说,克林整理具有一种罕有的超凡魅力,这使他不同凡响。
  
  师兄问苏西:“既成功又魅力四射的人,到底秘诀何在?”苏西有些茫然地摇摇头。
  
  “心理学家赛伯。贝利以为,积极主动是一个人受欢迎的枢纽所在。”师兄不愧为心理学的硕士,他娓娓地对眼前的苏西说:
  
  “用积极主动的情绪才会真正感染别人。但是,这不是意味着让你往做一个骗子。如果你附和一个你并不赞同的观点,无论你努力挤出多么赞许的微笑,只能让你望起来更不真实。由于大多数人对假意和谎言都有所感觉。”
  
  “有一个例子,西蒙是一个38岁的经理,他归忆有一次与一个同事面对一个对立观点时,那个同事既没有反对,也没有赞同。相反地,他身体前倾,甚至更专注地说:”有趣,毕竟是什么让你这样以为的?‘即使他本来预备反对这个观点,却给人一种感觉——他尊重并当真聆听对方的观点。“
  
  “只要够真诚,就算那个同事后来与西蒙顶撞,在西蒙眼里,那也是受欢迎的。而欺骗,只能招致鄙视。”
  
  绝量往喜欢他人
  
  苏西听到这里,脸有些发烧。他这才明白自己不受上司欢迎的原因。在以去,他忽略了重要的一点,就是别人的感触感染同样是敏捷的。他原认为只要对上司维持着足够耐心的凝神,哪怕是竭绝全力地往辛劳表现,就会换来对方的注视。(为人处世  m.lz13.cn)谁知大错特错,他那些辛劳堆砌起来的暖度,也许能以假乱真,但殊不知,在这份以假乱真的暖度后面,他每一个刻意坚韧的毛孔里,都透露着自己的痛苦。
  
  试问,又有谁会往赏识一个痛苦地赏识自己的人?
  
  师兄望着苏西脸上的变化,欣慰地知道他已经在心里反省。但是师兄没有停下话题,他说:“苏西,在销售工作方面,你仍是不明白,对吗?你面对每个客户,每次你都付出最灿烂的笑脸,让人家喜欢你,接近你,然后购买你的产品。这表面上望来,你做得天衣无缝,可是事实上呢?”
  
  苏西尴尬地挠挠头。
  
  师兄微笑:“苏西,你知道吗?受人真正欢迎的秘诀是,根本不要试图让自己被他人喜欢,而是绝量地往喜欢他人。”
  
  苏西又茫然了,他说:“让别人喜欢自己,不是比自己往喜欢别人,对自己本身更有利吗?”
  
  “你又错了。”师兄告诉苏西,“固然大部门人都愿意被他人喜欢,但矛盾的是,你越想虏获他的感情,别人就越难对你产生暖情。正如作家兼电视评论家哥莱夫观察到的,‘任何人都不想被迷住,相反他们但愿自己很迷人。’让这种转变以及自己的行为像春雨一样,润物无声,效果真的很好。”
  
  最后,师兄告诉了苏西一个秘诀,不是让别人喜欢他,而是他怎样往喜欢别人!
  
  这个秘诀,就是作家兼人际沟通专家简儿。简多多年研究出的人与人之间交流方式。
  
  一、和人打招呼时不要立即微笑。慢慢地、轻轻地微笑,让对方感到这是他们独享的待遇,不要让别人以为你在遇见每个人时都会自动微笑。
  
  二、让别人有机会表达自己。用心聆听有趣的谈话并努力理解这些谈话。假如你没有当真倾听别人的谜底,就不要问那么多问题,或者随便苟同别人所说的任何话。否则会让你显得极不真诚。
  
  三、谈话的语速和内收留的多少要与他人保持一致。绝量使用他人的语言会使沟通变得更加强烈热闹。避免使用不天然的话语或手势。学会适应不同的环境和不同的人,但不要压抑真正的自我。
  
  四、观察一些社交性线索。职业心理学高级讲师桑迪。曼恩博士如是说:人们是否在避免跟你入行眼神交流,或者望起来非常无聊?假如的确如斯,请检查一下,你是否在向人们传递积极的归应?说话不要太快,不要只谈论你自己,或者用一些无聊的琐事轰炸你的听众。
  
  五、你的身体就像一块磁铁:对于你所喜欢的人,你会把身体挪向他,而对于不喜欢的人,你会挪开身体。你可以将身体轻微斜向对方,但不必靠得太近。假如他人将身体靠近你,你也不要显著去撤退退却。假如他们缓慢移开,那你就不要随之移动跟入。
  
  苏西得到师兄的真传,从当天就开始慢慢改变。不久,他发现不仅同事和上司开始赏识自己,他不仅在职场中取得了好成绩,同样,他成了一个糊口中的“万人迷”。

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